Diritto di recesso

La legge (DL 22/05/99. n.185) ti garantisce il diritto di recedere,per qualsiasi motivo dal contratto d'acquisto,senza specificarne i l motivo,entro 14 giorni dal ricevimento della merce.Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatore),escludendo pertanto acquisti effettuati con partita IVA per conto di società,professionisti o persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.La comunicazione di volontà di recedere dall'acquisto dovrà avvenire mediante esplicita dichiarazione inviata tramite Raccomandata A/R a: KSI di Ferrario Simone via xx settembre 260/25 21040 Uboldo (VA) e/o anticipata per e-mail a: info@ironbikestore.com

Le spese e i rischi del trasporto sono integralmente a carico dell'acquirente.

I prodotti devono essere inviati nelle loro confezioni originali,compreso tutto quello facente parte del prodotto quali manuali,accessori,viteria,cartellini ecc.

Prodotti confezionati sottovuoto,prodotti liquidi ecc non devono essere stati aperti e scondizionati. I prodotti che si intende restituire devono essere stati solamente visionati e non scondizionati,montati od altro compresi gli imballi originali.

I prodotti devono essere inviati in un imballo che li mantenga integri,possibilmente dentro ad un'altra scatola per evitare ulteriori danneggiamenti.

Al ricevimento del reso verrà effettuata la verifica che tutti i prodotti siano integri e che non presentino segni di scondizionamento e,successivamente entro 10 gg verrà rimborsato il costo del prodotto,al netto delle spese di spedizione su acquisti fino a 249 euro.Per acquisti oltre le 250 euro in cui viene omaggiata la spedizione verrà detratto il relativo costo di spedizione da noi sostenuto pari a euro 9,50 iva compresa.

Se dopo ricezione del reso risultasse che il/i prodotto/i fossero stati scondizionati,provati,usati,rovinati,il diritto di recesso non potrà essere esercitato ed il prodotto verrà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione.Qualora la confezione o l'imballo originale risultasse rovinato, "ksi" si riserva di stornare dall'importo del rimborso le spese di ripristino.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, "KSI" provvederà a restituire al mittente il bene acquistato,addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Non saranno ammessi rimborsi per prodotti/articoli acquistati su richiesta del cliente.

All'inoltro della richiesta di diritto di recesso,verrà inviata una mail al cliente con le istruzioni per la restituzione della merce.